Borrar tu cuenta
Por ahora solo en español. Spanish only for now (draft pending legal review).
Borrador para revisión legal. Lo que está entre corchetes [así] falta completarlo. Vigente desde [FECHA DEL LANZAMIENTO].
Esta página explica cómo borrar tu cuenta de Morfauna (el juego para navegador y la app de Android «Morfauna» de Google Play), de [NOMBRE Y APELLIDO DEL TITULAR], y qué datos se borran.
Cómo pedirlo
Desde el juego (lo más rápido):
- Entra en Morfauna (en la app o en la web) con tu cuenta.
- Ve a Perfil › Tus datos › Borrar mi cuenta.
- Escribe tu nombre de jugador (y tu contraseña, si la cuenta tiene correo) y confirma.
La cuenta se borra en el acto. Antes, si quieres, puedes descargar tus datos con «Descargar mis datos».
Sin el juego: escríbenos a morfauna@gmail.com con el asunto «Borrar mi cuenta».
- Si tu cuenta tiene correo, escríbenos desde ese correo e indica tu nombre de jugador.
- Si juegas como invitado (sin correo), indica tu nombre de jugador. Como no podemos comprobar que la cuenta es tuya sin entrar en ella, puede que te pidamos algún dato de la partida. Lo más sencillo es borrarla desde el juego.
La borramos en [30] días como máximo y te avisamos cuando esté hecho.
Qué se borra
- Tu cuenta: nombre de jugador, correo, contraseña y sesiones.
- Tu partida: quimeras, progreso, inventario, monedas (Ámbar, Sangre Arcana, Esencia) y objetos, formación, estadísticas, logros, perfil y Crónica.
- Tus puntuaciones en el ranking del Sendero y tus inscripciones al Torneo.
- Los días en que jugaste y la IP de tu última conexión.
Lo que hayas comprado con dinero real se pierde con la cuenta y no se devuelve.
Qué se guarda, y cuánto
- Registros de pagos (pedido, producto, importe, medio de pago y fecha), las solicitudes del botón de arrepentimiento y las compras atribuidas a creadores: los exige la ley (contabilidad e impuestos) y se guardan [PLAZO SEGÚN LA LEY FISCAL]. Ya no están unidos a tu nombre de jugador ni a tu correo.
- Repeticiones compartidas: siguen viéndose por su enlace hasta que caducan (30 días como mucho), con tu nombre de jugador.
- El historial de otros jugadores: tu nombre de jugador puede seguir apareciendo en resultados de torneos pasados, en rivalidades (Némesis) o en la Crónica de una quimera que te compraron en el Mercado.
Más detalles en la Política de privacidad.
Contacto
[NOMBRE Y APELLIDO DEL TITULAR] · morfauna@gmail.com